平安龙江是一款公安政务服务平台；该平台提供丰富的便民服务，还方便了市民随时随地处理各种公安业务，可以在线进行举报建议，其中就包括了各项审核备案登记许可证明等等，app还具有“寻人寻亲寻宠寻物失物招领赃物认领”等特色功能，让市民朋友们能够更好的办理各类的业务，另外，所以一般的应用市场中是没有这款软件，让时间更多的属于你自己，全方位满足用户的生活所需。
1、【便民】
推出黑龙江公安特有的“寻人寻亲、寻宠寻物、失物招领、赃物认领”等特色功能。
2、【帮助】
主要提供操作流程、功能介绍、常见问题、表格下载、防范知识等服务。
3、【办事】
提供网上办事服务，开通“户政、出入境、交警、治安、监管、边防、消防、网安、禁毒、经文保”的办事业务;提供“预约、申报”业务，帮助市民查看办事指南信息。
4、【诉求】
主要设有“信访面对面”、“专家键对键”“我要举报”、“我要建议”、“我要投诉”、“我要咨询”、“我要信访”、“我要评警”等功能模块，为群众提供办事政策
1、身份证丢失补领业务：
五年内办理过第二代指纹身份证、且年满十八周岁，并在平台上通过实名认证的居民，可以不用到公安机关现场补办，只需在平安龙江APP内，按照提示配合采集信息、进行身份验证，完成网上支付之后，坐等补办的身份证邮寄到家中。
2、物流信息查询：
居民办理部分公安业务，如补领的身份证、完成申请的出入境证件等，如果选择了邮政速递服务，就可以根据EMS短信提示，在平台的“EMS运单状态”模块中，随时随地查询邮寄动态行程。
3、实名认证功能：
平安龙江为了防止身份信息因泄露而被虚假冒用情况的发生，平台新增实名认证功能，居民必须按照平台提示做出相应动作回应才能通过验证。
4、出租房屋登记：
居民出租自家房屋需登记的，可登录平台进行相关信息登记，无需到公安机关现场登记。公安机关也将根据业主需要，帮助核查租房人身份。
5、行政复议：
居民对公安机关作出的行政处罚等具体行政行为不服的，可以登录平台上传申请书及相关证明材料申请行政复议，不再需要到公安机关现场申请。
6、网上支付：
办事居民在平安龙江平台上即可完成部分办证费用的缴纳。
1、身份证丢失补领业务：
五年内办理过第二代指纹身份证、且年满十八周岁，并在平台上通过实名认证的居民，可以不用到公安机关现场补办，只需在平安龙江APP内，按照提示配合采集信息、进行身份验证，完成网上支付之后，坐等补办的身份证邮寄到家中。
2、物流信息查询：
居民办理部分公安业务，如补领的身份证、完成申请的出入境证件等，如果选择了邮政速递服务，就可以根据EMS短信提示，在平台的“EMS运单状态”模块中，随时随地查询邮寄动态行程。
3、实名认证功能：
平安龙江为了防止身份信息因泄露而被虚假冒用情况的发生，平台新增实名认证功能，居民必须按照平台提示做出相应动作回应才能通过验证。
4、出租房屋登记：
居民出租自家房屋需登记的，可登录平台进行相关信息登记，无需到公安机关现场登记。公安机关也将根据业主需要，帮助核查租房人身份。
5、行政复议：
居民对公安机关作出的行政处罚等具体行政行为不服的，可以登录平台上传申请书及相关证明材料申请行政复议，不再需要到公安机关现场申请。
6、网上支付：
办事居民在平安龙江平台上即可完成部分办证费用的缴纳。
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